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Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: giugno 2024

1. Identificazione del Fornitore

Tipografia
Sede Legale: Via Giovanni Battista Pirelli 26, 20124 Milano MI, Italia
P.IVA: 88402902346 · C.F.: 47488908055 · REA: MI-901395
Tel.: +39 02 2429196
Email: [email protected]

2. Oggetto e Ambito di Applicazione

I presenti Termini di Servizio disciplinano le condizioni generali di fornitura dei servizi di stampa, grafica e lavorazioni affini offerti da Tipografia (di seguito "la Società") attraverso il sito web tipografia-it.click e mediante accordi diretti con i clienti.

Utilizzando i servizi della Società, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini.

3. Processo di Ordine e Conferma

Ogni ordine di stampa si perfeziona attraverso il seguente processo:

  • Il cliente invia una richiesta di preventivo specificando le caratteristiche del lavoro.
  • La Società elabora un preventivo scritto con dettaglio di specifiche tecniche, costi e tempi di consegna.
  • L'ordine si considera confermato solo dopo accettazione scritta del preventivo da parte del cliente e, ove richiesto, versamento dell'acconto concordato.
  • La lavorazione viene avviata dopo la verifica tecnica dei file forniti e l'eventuale approvazione della prova colore.

4. Prezzi e Pagamenti

I prezzi indicati nei preventivi sono espressi in Euro e si intendono IVA esclusa, salvo diversa indicazione. L'IVA applicabile è quella vigente al momento della fatturazione. I preventivi hanno validità di 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione scritta.

Il pagamento può essere effettuato mediante bonifico bancario, carta di credito/debito o altre modalità concordate. La Società si riserva di richiedere un acconto alla conferma dell'ordine, in particolare per lavori di importo elevato o per nuovi clienti.

5. Fornitura dei File

Il cliente è responsabile della corretta fornitura dei file di stampa. I file devono rispettare le specifiche tecniche comunicate dalla Società (risoluzione, profili colore, abbondanze, segni di taglio). La Società effettua una verifica preprint di base, ma non assume responsabilità per errori derivanti da file non conformi alle specifiche o contenenti errori di contenuto (testi, immagini, loghi) approvati dal cliente.

6. Prove Colore e Approvazioni

Per lavori che lo richiedono, la Società può realizzare prove colore certificate. La lavorazione dell'intera tiratura viene avviata solo dopo approvazione scritta del cliente. La mancata risposta entro il termine indicato nel preventivo può comportare lo slittamento dei tempi di consegna.

7. Diritti di Proprietà Intellettuale

Il cliente dichiara e garantisce di essere titolare dei diritti sui contenuti (testi, immagini, marchi, loghi) forniti per la stampa, ovvero di disporre delle necessarie autorizzazioni. Il cliente tiene indenne la Società da qualsiasi pretesa di terzi derivante dalla violazione di diritti di proprietà intellettuale relativi ai contenuti forniti.

8. Consegne e Spedizioni

I tempi di consegna indicati nel preventivo sono da intendersi come stima e decorrono dalla data di ricevimento dei file conformi e, ove previsto, dell'acconto. La Società non risponde di ritardi causati da eventi indipendenti dalla propria volontà (forza maggiore, scioperi, guasti ai fornitori). Per le spedizioni a mezzo corriere, il rischio di trasporto è a carico del cliente dalla consegna al vettore.

9. Reclami e Contestazioni

Eventuali contestazioni sulla qualità del lavoro o sulla difformità rispetto alle specifiche concordate devono essere comunicati per iscritto con tempestività dalla ricezione della merce, allegando documentazione fotografica. La Società valuterà il reclamo e, in caso di accertato difetto imputabile alla propria lavorazione, provvederà alla ristampa o all'emissione di nota di credito, a sua discrezione.

10. Limitazione di Responsabilità

La responsabilità della Società per qualsiasi danno derivante dall'esecuzione del servizio è limitata al valore del corrispettivo pagato per il singolo ordine oggetto della contestazione. La Società non risponde di danni indiretti, lucro cessante o perdita di opportunità commerciali.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante o connessa ai presenti Termini è competente, in via esclusiva, il Foro di Milano.

12. Modifiche ai Termini

La Società si riserva di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sono efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. Per gli ordini già confermati continuano ad applicarsi i Termini vigenti al momento della conferma.

13. Contatti

Per qualsiasi informazione o chiarimento sui presenti Termini:
Email: [email protected]
Tel.: +39 02 2429196

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